KI für Klarheit

Die KI-Anamnese kann separat oder als Teil des Prozesses gebucht werden.

Wie funktioniert die Anamnese?

Die Anamnese basiert auf der Technologie von Vier Emotion Analytics. Im Prinzip ist der Prozess recht simpel: Sprache – Stimme & Worte – werden digitalisiert verfügbar gemacht; aus dieser digitalisierten Sprache hat Vier Emotion Analytics durch viele Studien gelernt, wie bestimmte Sprachfacetten mit psychologischen Merkmalen korrelieren und welche Parameter der Sprache tatsächlich relevant sind. Einzigartig ist dabei die Analyse vor allem im Bereich „Wortumgebung“ & „Wortkombinationen“ (z.B.: das Wort „schön“ verändert im Kontext des Gesagten seine Bedeutung; das wird bei der Analyse berücksichtigt werden).

Die Anamnese dauert etwa 12 Minuten und findet am Telefon statt.

Vier Vorteile auf einen Blick

Individuelle Entwicklungsmaßnahmen: Die Anamnese ermöglicht die Fokussierung auf individuelle Kompetenzen und Fähigkeiten und ermöglicht dadurch Training wie im Spitzensport: Effizient auf Basis von individueller Leistungsdiagnostik.
Verbesserung der kommunikativen Wirkung: Durch individuelle Tests und maßgenschneiderte Trainings & Coachings z.B. in Führung, Vertrieb und Beratung.
Stärkung der eigenen Resilienz: Die Anamnese misst die eigene Ausgeglichenheit und Angespanntheit und unterstützt dabei einen kühlen Kopf in schwierigen Gesprächen zu bewahren.
Erweiterung der Veränderungskompetenz: Die Anamnese erleichtert den Umgang und das Management von Veränderungen.

Was kann KI besser als ein Mensch?

Entscheidend für die Normierung der Ergebnisse ist ein vergleichbarer Input. Die Technologie ist auf genau das vorliegende Interview normiert und hat als Grundlage, alle Personen in dieselbe Situation zu bringen, um vergleichbare Daten zu produzieren. Wenn ein persönlicher Partner das Interview durchführt, kommen Störfaktoren hinzu, wie beispielsweise die Sympathie/Antipathie untereinander oder mögliches Abschweifen gesteuert durch den Interviewer. Vorteil der Technologie ist daher der objektive Vergleich mit einer repräsentativen Stichprobe in einer vergleichbaren Situation. Damit werden Wahrnehmungsverzerrungen wie der Halo-Effekt vermieden, bei dem einzelne Eigenschaften einer Person andere überstrahlen, von dem sich auch geschulte Psychologen nicht komplett freimachen können.

Wie sieht das Ergebnis aus?

Jede Auswertung besteht aus drei Teilen zu den Bereichen Wirkung, Resilienz & Sprachgebrauch.

Sprachliche Wirkung

Es ist wichtig, unterschiedliche kommunikative Strategien zu besitzen. Je nach Anforderung, Zielsetzung und Profil sind spezifische, sprachliche Wirkungsweisen von größerer Bedeutung, um ein Kommunikationsziel zu erreichen.

Die kommunikativen Wirkungsweisen

werden fünf Kategorien zugeordnet:

1. Ziel- u. Ergebnisorientierung
2. Wirksamkeit
3. Gestaltungswille
4. Veränderungsbereitschaft
5. Beziehungsorientierung

Resilienz

Das aggregierte Ergebnis zeigt den allgemeinen Belastungsgrad der Teilnehmenden. Sowohl die Widerstandskraft bei Herausforderungen, wie auch die akute Erholung und Belastung und momentane Leistungsfähigkeit und Verausgabung spielen dabei eine Rolle.

Sprachgebrauch

Die quantitative Messung einzelner, sich auf den Gesamteindruck merklich auswirkender Bestandteile der Kommunikation ermöglichen eine objektive Analyse des persönlichen Kommunikations- und Gesprächsverhaltens der Teilnehmenden.

Wissenschaftliche Validität

In der Anamnese wird die kommunikative Wirkung anhand einer Sprachprobe gemessen. Psychologische Grundlagen:

• Kombination aus statistischer Psycholinguistik (in der Tradition von James W. Pennebaker*) und Machine Learning)
• Basiert auf der weltweit größten Studie die Psychologie mit KI. Verbindet momentan ca. 37 Millionen Ratings von 25 Tausend Ratern.
• Erfolgreiche Überprüfung des Models auf konvergente Validität mit etablierten akademischen Tests, wie etwa HEXACO-PI-R, Big 5 Model, Internale-Externale-Kontrollüberzeugung-4 (IE-4), Unified und Motive Scales (UMS).